东海航空提前1个多月退票收6成手续费，客服态度恶劣多次申诉不予处理

摘要： 被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己购买...

被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】

　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己购买东海航空机票后因不可抗力原因需要退票，此时距离出发时间尚有1个多月，退票手续费高达60%，客服态度恶劣多次申诉不予处理。

　　截至目前，东海航空在黑猫投诉平台投诉累计达1513单，回复率不足40%。